Các dịch vụ giao hàng của Newtea.vn
- Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng
- Sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ 3.
- Hỗ trợ gửi thông qua các hãng vận tải trong nước (tại các bến xe)
- Gửi hàng thông qua bưu điện
Thời gian vận chuyển và cước phí
Miễn phí vận chuyển toàn quốc đơn hàng từ 600.000đ
Phí vận chuyển 40.000đ cho đơn hàng dưới 600.000đ
- Tại Hà Nội và TP.HCM: dự kiến giao hàng từ 3-6 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: dự kiến giao từ 5-8 ngày làm việc.
*Lưu ý: Thời gian giao hàng trên chỉ thể hiện dự kiến, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy vào sản phẩm quý khách đặt mua.
Chính sách đồng kiểm
Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Newtea.vn. Newtea hỗ trợ việc kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận hàng có thể mở niêm phong thùng hàng để kiểm tra hàng hóa.
*Lưu ý: Việc kiểm tra không bao gồm mở seal (niêm phong) riêng của sản phẩm.
Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận
Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.
